AIDA・AIDMA・AIDCAってなに?やさしく学ぶ“買う気持ち”のモデルたち

マーケティング

こんにちは。あいうえです。

今日も、ちょっと役立つお話をお届けします。

これまで、AIDA、AIDMA、AIDCAといったマーケティングモデルについてご紹介してきましたが、 今回はその「まとめ」のお話です。


はじめに|時代背景って、意味あるの?

AIDAやAIDMAを調べていると、

「このモデルっていつ生まれたの?」「どんな時代だったの?」と気になってきませんか?

「別に昔の話でしょ?」と思うかもしれません。

でも実は、その“時代背景”を知ることで、今のマーケティングにも活かせるヒントが見えてきます。

今と昔では、消費者の行動も、広告の手段も大きく違います。 でも、「人の心の動き」は、意外と変わっていないのかもしれません。

今回はそんな視点で、一緒に振り返ってみましょう。

しばあいうえ
しばあいうえ

そっくりなことばでわかりにくいなっておもっていたんだ


AIDA・AIDMA・AIDCAの成立順と時代背景

成立順と特徴

まずは成立順です。

やっぱりAIDAが最初ですが、AIDMAとAIDCAは同時期になります。

モデル名成立順主な提唱時期特徴
AIDA11898年頃「注意→興味→欲求→行動」。セールス現場発祥のシンプルな購買行動モデル。
AIDMA21920年代AIDAに「記憶(Memory)」を追加。マスメディア時代の定番モデル。
AIDCA31920年代「記憶」の代わりに「確信(Conviction)」を重視。ダイレクトマーケティング向け。

各モデルの時代背景とマーケティング環境

各モデルは、いずれもその時代のマーケティング手法や消費者行動に応じて生まれました。現代でも使われる手法ではありますが、「それしか選択肢がなかった時代」と「選べる時代」では、意味合いが異なることも念頭に置く必要があります。

AIDA(1898年頃)

  • 時代背景:産業革命によって大量生産が加速。「作れば売れる」と言われた時代で、販売手法そのものもまだ体系化されていない段階でした。
  • マーケティング環境:企業が情報の主導権を握っていた時代で、製品中心・企業優位のマーケティング(いわゆるマーケティング1.0)が主流でした。
  • 主な手法・適用領域:セールスレター、プレゼン、対面販売など、直接的なセールス活動が中心。広告はあくまで補助的な位置づけでした。

AIDMA(1920年代)

  • 時代背景:新聞・ラジオ・映画などマスメディアが一般に普及。企業が広く大衆に情報を届けられるようになった時代です。
  • マーケティング環境:消費者が広告に接してから実際に購買するまでに時間差が生まれ、その間に記憶(Memory)に残すことが重要視されました。
  • 主な手法・適用領域:マスメディア広告(新聞広告、ラジオCM、テレビCMなど)が本格化。大量生産・大量消費を前提としたプロモーション活動が行われました。

AIDCA(1920年代)

  • 時代背景:マスメディアの拡大と並行して、ダイレクトメールや訪問販売といったパーソナルな販売手法も台頭し、より個別の説得が求められるようになりました。
  • マーケティング環境:単に記憶させるだけでなく、「本当にこの商品を選んでよいのか」という確信(Conviction)を持たせる必要性が高まっていました。
  • 主な手法・適用領域:高額商品や契約型サービスなど、納得感・信頼感が購買の決め手となる場面で活用。見込み客へのクロージングにも有効でした。

まとめ(成立順・時代背景)

  • AIDA → AIDMA → AIDCA の順に登場。
  • それぞれのモデルは、時代の流通・広告手法・消費者心理の変化に対応。

現代におけるモデルの有効性と応用

基本的な消費者心理は今も変わらない

  • AIDAの「注意→興味→欲求→行動」の流れは、SNSや動画広告など現代でも有効。
  • AIDMAの「記憶」ステップは、情報過多の現代においてリターゲティングやメルマガで活用。
  • AIDCAの「確信」は、口コミやレビュー・専門家意見・保証制度で信頼を高める際に重要。

現代のデジタルマーケティングとの融合

  • Attention(注意):SNS広告・YouTube広告・検索広告など。
  • Interest(興味)/Desire(欲求):LPやブログ・レビュー記事で深堀り。
  • Memory(記憶):リターゲティング・メルマガ・リマインド通知。
  • Conviction(確信):ユーザーレビュー、返金保証、専門家コメントなど。
  • Action(行動):明確なCTA、ワンクリック購入、限定キャンペーン等。
しばあいうえ
しばあいうえ

いまのじだいにもつながっているんだね


AISASなど他モデルとの併用

検索(Search)や共有(Share)を含むAISASモデルを取り入れることで、現代の消費者行動により適したアプローチが可能になります。

たとえば、誰かが商品を体験した情報をSNSで共有し、それを見た別の人が「体験者はいないかな?」と検索する──こうした流れは、まさにSNS時代の行動パターンにぴったりと一致します。


まとめ

AIDA、AIDMA、AIDCAは、いずれも「消費者の心理的プロセス」を分解して理解・設計するための基礎フレームワーク。

現代のデジタルマーケティングにおいても、AI・ビッグデータ・パーソナライズ広告などの施策と組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略が可能になります。


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