こんにちは。あいうえです。
今日も、ちょっと役立つお話をお届けします。
今回は「マズローの欲求5段階説」と「ERG理論」の総まとめのお話です。
これまでの記事では、
- 第1回：マズローの欲求5段階説
- 第2回：ERG理論とその特徴
をそれぞれ解説してきました。
じゃあ、実際どっちが使えるの？ どう違うの？ 日常や仕事ではどう活かせるの？
そんな疑問にお答えする「まとめ回」です。
はじめに｜2つの理論、なぜ比べるの？
「人間の行動を理解する」ことは、自己理解にも、仕事にも、ビジネスにも役立ちます。
マズローの理論はとても有名で、教科書にもよく出てきます。 でも、実際の人間ってそんなにキレイに“階段”をのぼるように行動してるんだろうか？ …そんな疑問にこたえるように登場したのが、ERG理論です。
比較してみた！マズローとERGのちがい
| 項目 | マズローの欲求5段階説 | ERG理論 |
|---|---|---|
| 分類の数 | 5段階 | 3分類 |
| 欲求の進み方 | 下から順番に階層的に | 同時に存在／上下に行き来あり |
| 柔軟性 | 低め（順序性が前提） | 高め（可逆的で個人差あり） |
| 主な特徴 | 下位の欲求が満たされると上位へ進む | 欲求は同時並行で、満たされないと退行することも |
ざっくり言うと…
- マズロー： シンプルでわかりやすい！順番を意識した説明向き。
- ERG理論： 現実的で柔軟！人間の複雑な行動にもフィット。
欲求マッピングで対応関係を見てみよう
| マズローの欲求 | 対応するERGの欲求 |
|---|---|
| 生理的欲求・安全の欲求 | 存在欲求（Existence） |
| 社会的欲求・承認欲求（他者から） | 関係欲求（Relatedness） |
| 自己承認・自己実現欲求 | 成長欲求（Growth） |
ERG理論は、マズローを“まとめ直した”形とも言えますね。
実生活・仕事での活かし方
1. 従業員のモチベーション管理に
- マズロー式アプローチ：
- 生理的・安全の欲求 → 給与、福利厚生
- 社会的欲求 → チーム作り、交流の機会
- 承認・自己実現欲求 → 表彰制度、キャリア支援
- ERG式アプローチ：
- すべての欲求が同時に動く前提で、柔軟に支援
- 例えば「成長できていない部下」に対して、まず関係性や待遇面からアプローチすることもOK
2. 商品・サービス開発に
- 存在欲求向け： 安全性・快適性・コスパを強調
- 関係欲求向け： つながり・共感・口コミを活かす
- 成長欲求向け： 自己実現・スキルアップ・挑戦を応援
3. 働き方改革・組織文化に
- どの理論でも共通するのは、「下位の欲求が満たされてこそ、上位の欲求が活きる」という視点。
- でも、ERG理論なら、「上位の欲求から刺激して、逆に下位欲求の充足を促す」こともアリです。
どっちが使いやすい？｜場面別ガイド
| シーン | おすすめ理論 | 理由 |
|---|---|---|
| 初学者に説明したいとき | マズロー | 階段構造が視覚的でわかりやすい |
| 現場の複雑な動機を分析したいとき | ERG理論 | 柔軟に行き来する動機が説明できる |
| 個人の悩みや葛藤に寄り添いたいとき | ERG理論 | 「退行」や「同時並行性」にも対応できる |
| モチベーション施策の設計 | 両方使える | 全体像はマズロー、具体策はERGで柔軟に |
まとめ｜私たちは、何を満たしたがっているのか？
日々の生活でも、仕事でも、 「なんか満たされていないな…」 「もっとやりがいが欲しい」 そんなふうに感じること、ありますよね。
その“モヤモヤ”の正体を見つけるヒントになるのが、 マズローとERG理論です。
人間の欲求は、単純な“段階”ではなく、もっと柔軟で複雑。 でも、理論を知っておくことで、 自分や他人の「いま、何を求めているか？」が見えやすくなります。
そしてそれは、仕事にも、家族関係にも、人生にも、ちょっとだけ前向きな変化をくれるかもしれません。
しばあいうえ
にんげんのよっきゅうってふくざつだね
だから、よくしらべられているのかな？
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